Prüfen Sie, welche Daten bei Konto und Spiel anfallen
Wir erfassen Daten bei Anmeldung, Einzahlung und jedem Spin. Anfragen aus dem Kontaktformular löschen wir nach spätestens 180 Tagen, bis auf Thema, Sprache und Datum.
Kontrollieren Sie Stammdaten und Verifizierung
Bei der Platinumslots Casino Registrierung fragen wir Ihre Stammdaten ab (die festen Angaben zu Ihrer Person):
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum für die Altersgrenze 18+
- Wohnadresse
- E-Mail-Adresse
Vor der ersten Auszahlung folgt die KYC-Prüfung (Know Your Customer, also der Abgleich Ihrer Angaben mit Ausweis und Adressnachweis). Am Markt üblich ist dieselbe Prüfung vor der ersten Auszahlung. Ohne Dokumente gibt es keine Freigabe.
Beachten Sie Zahlungs- und Spieldaten
Zahlungsdaten:
- Verlauf Ihrer Einzahlungen
- Verlauf Ihrer Auszahlungen
- Gewählte Zahlungsmethode
Spieldaten:
- Spielverlauf je Slot
- Einsatz pro Spin
- Bonusaktivität und Umsatzstand
- Von Ihnen gesetzte Limits
Wir brauchen diese Daten für drei Zwecke: Bonusabrechnung, Betrugsprävention und Spielerschutz. Beim Willkommensbonus bis 500 € mit Umsatz x40 (der Bonus muss 40-mal eingesetzt werden) sind das 20 000 € Einsätze, die wir Spin für Spin mitzählen.
Jeder Spin wird erfasst.
Begrenzen Sie Cookies und Tracking
- Notwendige Cookies: Login, Sitzung und Kasse
- Statistik-Cookies: Auswertung der Seitennutzung
- Marketing-Cookies: Messung von Werbekampagnen
Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung. Diese ändern Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen.
Notwendige Cookies lassen sich nicht abwählen. Ohne sie funktionieren Login und Kasse nicht.
Klären Sie Weitergabe und Speicherdauer
Wir geben Daten nur weiter, wenn der Zweck es verlangt:
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
- Spieleanbieter für den Ablauf der Slots
- Verifizierungsdienste für die KYC-Prüfung
- Behörden bei gesetzlicher Pflicht
Konto-, Zahlungs- und Spieldaten speichern wir so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es vorschreiben. Eine feste Zahl nennen wir dafür nicht.
Kontaktformular
Anfragen aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Betreff, Nachricht) gehen an den Betreiber des Website-Netzwerks. Diese eigenständige Stelle handelt als Auftragsverarbeiter (sie verarbeitet Daten nur in unserem Auftrag). Die Website selbst speichert die Anfrage nach der Zustellung nicht.
Zweck der Weitergabe ist allein die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Antwort darauf.
Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. Zum Schutz vor Missbrauch nutzen wir nur einen nicht umkehrbaren Hash (einen Prüfwert, aus dem sich die IP nicht zurückrechnen lässt).
Anhänge nimmt das Formular nicht an.
Links und Kontaktangaben im Nachrichtentext blenden wir aus Sicherheitsgründen automatisch aus.
Anfragen speichern wir bis zu 180 Tage. Danach löschen wir Name, E-Mail und Text, übrig bleibt eine anonyme Statistik aus Thema, Sprache und Datum.
Absenden können Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Häkchen im Formular).
Nutzen Sie Ihre Rechte nach DSGVO
Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung der EU) gibt Ihnen folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung falscher Angaben
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Die Löschung kann durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten begrenzt sein. Solche Daten sperren wir bis zum Fristende.
Stellen Sie eine Datenanfrage
- Kontaktformular öffnenSie nutzen dasselbe Formular wie für jede andere Anfrage.
- Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“ wählenSo landet Ihre Anfrage direkt bei der Datenschutz-Bearbeitung.
- Auskunft oder Löschung angebenSchreiben Sie, ob Sie wissen möchten, welche Daten wir speichern, oder deren Löschung verlangen.
- Einwilligung bestätigenOhne Häkchen im Formular lässt sich die Anfrage nicht absenden.
Thema: Privatsphäre / Datenanfrage
Starten Sie Platinumslots erst nach den Regeln
Sie wissen jetzt, welche Daten anfallen und wie Sie Auskunft oder Löschung verlangen. Damit eröffnen Sie Ihr Konto informiert.
Für das Kontaktformular brauchen Sie Ihre Einwilligung (Häkchen im Formular), Anhänge nehmen wir nicht an; Spielen erst ab 18 Jahren, Glücksspiel kann süchtig machen.
Klären Sie Datenschutzfragen bei Platinumslots vor dem ersten Spin
Anfragen aus dem Kontaktformular löschen wir nach spätestens 180 Tagen. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht, nur einen nicht umkehrbaren Hash.
- Welche Daten muss ich bei der Anmeldung angeben?
Sie geben die Angaben an, die das Anmeldeformular abfragt, etwa Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail. Diese Daten brauchen wir für Ihr Konto, die Altersprüfung und spätere Auszahlungen. Tragen Sie sie korrekt ein, sonst scheitert der Abgleich bei der KYC-Prüfung.
- Warum fragt das Casino nach Ausweisdokumenten?
Mit dem Ausweis prüfen wir Ihr Alter (Spielen erst ab 18 Jahren) und Ihre Identität. Diese KYC-Prüfung (Know Your Customer, also der Abgleich Ihrer Daten mit dem Dokument) muss abgeschlossen sein, bevor wir eine Auszahlung freigeben.
- Werden meine Spiel- und Zahlungsdaten an Dritte weitergegeben?
Zahlungsdaten gehen an den Zahlungsanbieter, den Sie in der Kasse wählen, damit die Transaktion ausgeführt wird. Anfragen aus dem Kontaktformular verarbeitet der Betreiber des Website-Netzwerks als Auftragsverarbeiter, und zwar nur, um Ihr Anliegen zu prüfen und zu beantworten.
- Wie beantrage ich Auskunft oder Löschung meiner Daten?
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular mit dem Thema „Privatsphäre / Datenanfrage“. Dort fragen Sie, welche Daten wir über Sie speichern, oder verlangen deren Löschung. Ohne Ihre Einwilligung (Häkchen im Formular) lässt sich die Anfrage nicht absenden.
- Was passiert mit meiner Nachricht aus dem Kontaktformular?
- Speicherdauer: höchstens 180 Tage, danach löschen wir Name, E-Mail und Text.
- Danach bleibt nur Statistik ohne Personenbezug (Thema, Sprache, Datum).
- Anhänge: nehmen wir nicht an.
- Links und Kontaktdaten im Text: werden automatisch ausgeblendet.
Die Website selbst behält die Nachricht nach der Zustellung nicht.
- Wie schütze ich mein Konto beim Einloggen?
Wählen Sie für den Platinumslots Login ein eigenes, langes Passwort, das Sie nirgendwo sonst nutzen. Spielen Sie nicht auf geteilten Geräten und melden Sie sich nach jeder Sitzung ab. Geben Sie Ihre Zugangsdaten an niemanden weiter.